Sa vorbim despre limbajul trupului in videochat

La fel ca in alte domenii, implicit cand vine vorba despre videochat, exista o componenta importanta, dar despre care putini vorbesc – limbajul nonverbal. Vorbim in aceasta privinta din perspectiva unui element cheie pentru cele care isi doresc sa avanseze, modele de videochat fiind.

Stim, desigur, ca este extrem de important ce spui si cum comunici in videochat cu publicul tau. Insa ar fi bine sa cunosti ceva mai multe si despre semnificatia gesturilor tale. Daca esti interesata sa exprimi ca esti deschisa, curioasa, open minded, relaxata si interesata de membrul cu care discuti, randurile acestea sunt pentru tine.

Constienta sau nu de limbajul nonverbal, acesta conteaza foarte mult

Limbajul nonverbal al trupului tau il putem traduce prin expresii si gesturi, cele care iti completeaza starea si discursul. Rolul sau este acela de a accentua comunicarea verbala. Ce te faci insa cand cele doua sunt in contradictie? Sa presupunem ca esti in plina conversatie cu un membru si ai tot interesul pentru ca acesta sa iti devina fidel. Ii spui ce ii place sa auda, il magulesti, ii faci complimente. Insa totul se naruie daca in timpul discursului tau dai ochii peste cap, eviti contactul vizual si ai zero interes fata de ceea ce spune, te misti si iesi din cadru cand iti comunica ceva. Este doar un exemplu despre cum ar putea comunicarea nonverbala sa tradeze lipsa ta de interes sau o discrepanta totala intre ce spui si ce transmiti, indirect.

Iata la ce sa fii atenta:

• Mimica – cum zambesti si cat, in ce momente asociezi discursului tau un zambet larg, poate fi o confirmare a faptului ca esti credibila. Sau nu.
• Expresii faciale – chiar si atunci cand te gasesti in context mai placut sau fericit tie, daca simti ca discutia ia o traiectorie care nu iti place in mod special, evitasa exagerezi cu expresii faciale care denota cat de mult respingi membrul.
• Gesturi – evident, ne referim la cele in limita politetii.
• Voce – De la tonalitate la ritm si volum, toate aceste detalii conteaza.

Poate ca iti pare greu la inceput, dat fiind ca volumul de informatie este unul mare. Tocmai de aceea trainerii nostri te vor ajuta si fara de care credem ca nu ai putea la fel de bine sa cunosti succesul in videochat. De asemenea, o mare diferenta o face si programul nostru de training gratuit. Modelele vor descoperi astfel cat de important este sa lasa la o parte orice distractie, telefonul, sa nu fie acoperite de muzica de fundal, precum si cat este de important sa nu lase oboseala sau frustrarea sa fie vizibile. Contactul vizual conteaza foarte mult, la fel ca si faptul ca esti sau nu incruntanta.

Poate ca nu vei putea controla modul in care un membru reactioneaza, dar poti controla cum te prezinti tu si cum transmiti tu un mesaj. Asta pentru a nu lasa loc de interpretari gresite.

Cu alte cuvinte, atunci cand dialoghezi cu potentialii clienti, trebuie sa ai grija atat la postura, cat si la felul in care vorbesti, deoarece limbajul trupului si flirtul sunt direct legate si se completeaza reciproc.