Cum sa comunici cu membrii dificili? Sfaturi friendly de care sa tii cont

Cand vorbim de videochat, vorbim implicit de conversatii lungi care implica diferite subiecte, acele dialoguri care pornesc timid si se intind pe parcursul a mai multor ore. Dar ce e de facut atunci cand cealalta persoana pare ca nu e interesata de discutia cu noi? Cum putem interactiona cu o persoana care este problematica in comunicare? Cum ne putem pastra audienta fidela, in ciuda unor persoane cu comportament neplacut in discutii frecvente? Prin urmare, vom explora in detaliu strategiile pentru a comunica cu membrii mai dificili. 

Am incercat sa-ti sugeram in acest articol cateva idei pe care tu, in calitate de model de videochat, sa le pui in practica. Continua sa citesti pentru a vedea despre ce este vorba. 

Da dovada de intelegere si empatizare, de aici porneste discutia mult dorita

Plecand de la premisa ca un utilizator s-a conectat la platforma ta si isi doreste sa experimenteze momente de relaxare si placere, este important sa intelegi motivatia sa si nevoile sale. Intelegerea motivului pentru care se afla acolo si a ceea ce cauta, iti poate oferi o perspectiva asupra modului in care poti sa-i oferi o experienta satisfacatoare.

Modelele din echipa noastra ne-au demonstrat in timp cat de important este  de a asculta cu atentie si interes fiecare membru in parte, pentru a le oferi sprijinul si atentia necesara. Aceste eforturi depuse in favoarea lor vor fi cu siguranta recompensate. In plus, este vital sa ramai calm si sa nu imprumuti starea negativa a acelui membru, ci sa fii tu insuti contrabalansul necesar pentru a mentine o comunicare echilibrata si productiva.

Exista multe aspecte importante in a ramane calma, indiferent de contextul in care te afli. Este important sa intelegi ca viata poate fi plina de provocari si evenimente neprevazute, iar acestea nu pot fi controlate. Cu toate acestea, ceea ce poti controla sunt reactiile tale. Dezvoltarea maturitatii si a inteligentei emotionale te pot ajuta sa iti controlezi impulsivitatea si sa iti pastrezi calmul in situatii dificile.

Fara etichete si prejudecati

Pe langa motivele evidente care ii determina pe utilizatorii platformelor de acest tip sa se implice in astfel de activitati, exista si teama de a fi judecati. Uneori, membrii se pot simti neintelesi in viata lor de zi cu zi si prefera sa gaseasca refugiu in aceasta comunitate online, unde nu exista presiunea judecatii din partea altor persoane.

In calitate de model de videochat, este important sa evit prejudecatile si judecatile de valoare, deoarece acestea pot distanta membrii si pot crea o atmosfera nefavorabila. In plus, este important sa fii sensibila la nevoile membrilor si sa le oferi un refugiu sigur si confortabil. Oferindu-le un mediu prietenos si apreciindu-i, ii poti ajuta sa se simta in largul lor si sa creeze legaturi cu tine intr-un mod pozitiv.

Poti cere sfaturi, echipa noastra te ajuta cu placere

In cazul in care situatia depaseste ceea ce crezi ca poti face, este important sa ceri ajutorul trainerilor cu experienta sau altor persoane specializate. Conversatiile cu membrii ar trebui sa fie placute si sa nu depaseasca limitele bunului simt sau propriile tale limite. Nu ar trebui sa mergi mai departe decat esti confortabila sa o faci.

In concluzie, este important sa eviti defensivitatea si sa nu iei nimic personal. O discutie tensionata si plina de furie nu va ajuta la rezolvarea problemei. In arta conversatiei cu un membru dificil, este important sa incerci sa se detensioneze situatia si sa incerci sa duci discutia spre o solutie pozitiva. Echipa noastra, Prime Studios, este aici sa te ajute in orice situatie.

Conteaza pe ajutorul nostru in cazul in care ai ramas in pana de idei si nu stii exact cum sa faci sa te intelegi cu acesti membrii. Cauta intotdeauna raspunsurile intrebarilor si nu lasa nimic la voia intamplarii. Cine stie in ce situatie din viata reala vei aplica ce ce ai invatat in aceasta meserie? Viata ne poate lua prin surprindere de multe ori, dar este bine sa ai langa tine niste persoane care sa te ajute sa gestionezi situatiile de orice fel. Noi, la Prime Studios, tratam orice problema cu seriozitate, deci nu ezita sa apelezi la noi in caz ca doresti sa impartasesti ceva cu noi.