Strategii pentru fidelizarea membrilor in videochat

Se stie deja, este insa un secret de nisa – pentru a avea parte de castiguri cat mai mari, este de preferat sa fidelizezi publicul. Cum faci acest lucru si mai important catre ce segment de public te indrepti cand spunem ca ar fi bine sa il fidelizezi, afla din randurile ce urmeaza!

Ce strategii de fidelizare in videochat iti vor fi de folos? Bazeaza-te mai intai de toate pe transferul de informatii, cunostinte si experienta a trainerilor. Acestia iti vor oferi baza necesara pentru ca mai apoi sa pui in aplicare in cazul tau. Iata cateva dintre aceste strategii:

• Tine minte numele membrilor si ultima voastra discutie.

Atat timp cat arati ca esti interesata de persoana lor si ca nu ai uitat cu cine si ce ai discutat ultima oara, vei primi puncte de incredere. Sunt membri care adora sa discute, vor sa fie intelesi si deloc judecati, pentru ca tocmai de aceea fug din realitatea curenta. Au nevoie de un umar pe care sa planga, au nevoie de acel cineva care sa ii intelegea. Ai putea fi tu aceea?

• Arata empatie.

Un pilon de baza in vietile noastre este validarea. Ne dorim sa fim intelesi si apreciati, dar mai presus de toate sa ni se spuna ca ceea ce traim si ce suntem este perceput ca atare. Intr-o lume in care incercam mereu sa schimbam perceptii, fii cea care intelege persoana cu care discuta, fii cea care spune da, stiu, asa este. O abordare care face minuni!

• Fii prezenta!

Se stie ca, avand un numar mai mare de membri cu care discuti, iti cresti venitul. Este de asemenea o practica comuna ca, avand un numar mai mare de chaturi private deschise, jonglezi cu raspunsurile. Pana cand iti raspunde un membru, tu ai dat deja replica celuilalt. Ce te faci insa cand ai un membru care sfideaza rutina ta? Se intampla sa iti raspunda atat de repede, incat nu iti mai permite timpul sa raspunzi si altora.

Solutia depinde de tine, noi iti spunem doar atat: fii prezenta! Este frustrant sa astepti un raspuns, este iritant sa stai in hold si raspunsul sa vina tot mai tarziu. Pune-te in locul unui membru si vei intelege! Oricate persoane ai avea in chat privat, fa in asa fel incat sa nu lasi persoana in cauza prea mult in asteptarea unui raspuns.

• Ai grija ce promiti. Livreaza ce spui sau chiar mai mult decat atat!

Ultimul, dar poate nu cel din urma – ar fi multe de povestit la acest capitol – se refera la grija fata de ceea ce spui ca ai sa faci. Una din promisiunile pe care modelele de videochat le fac incita, este cale sigura pentru ca un membru sa intre rapid in chat privat. Insa nu mica ii va fi dezamagirea cand vede ca nimic din cele spune nu se intampla. Daca intentia ta este sa fidelizezi publicul, atunci tine cont ca ar fi bine sa te tii de cuvant. Poate mai bine incepe de la faza promisiunilor, sa nu le faci desarte. Livreaza ce ai spus si poate ceva mai mult si vei vedea aprecierea!